Può succedere che, per un motivo o per un altro, lo schermo dello smartphone diventi improvvisamente nero e risulti impossibile accenderlo. Solitamente, in queste circostanze, ci si rivolge ad un centro di riparazione o, addirittura, se ne acquista uno nuovo. Queste due soluzioni sono efficaci ma drastiche, perché possono mettere in pericolo i dati personali e hanno un peso non indifferente sul portafogli.
Agli utenti che possiedono un iPhone, per esempio, sarà capitato almeno una volta che il telefono si bloccasse in modalità cuffie dopo aver utilizzato auricolari non originali e non fosse più possibile tornare al funzionamento normale dopo averli rimossi. Ciò avviene a causa del software che è incompatibile con altri tipi di auricolari e, per una risoluzione veloce, occorre inserire ed estrarre per almeno 7-8 volte gli auricolari originali nell'apposito ingresso jack. In altri casi, può succedere che nello stesso connettore vi siano umidità, polvere o altri detriti che ne compromettano l'utilizzo finché non si asciughi o pulisca la cavità, con conseguenti problemi audio.
Una soluzione alternativa rapida, efficace e senza noie è quella di utilizzare Dr.Fone di Wondershare. Oltre a consentire di recuperare i dati cancellati accidentalmente da smartphone iOS e Android, questo software interviene quando i terminali si bloccano su modalità di recupero, logo Apple bianco, schermo nero, loop all'avvio e così via. Insomma, permette di riportare il dispositivo al funzionamento normale senza la perdita di alcun dato ed è compatibile con tutti i dispositivi iOS e gran parte dei dispositivi Android. Vi basterà installare il tool Ripristino dal sito ufficiale per beneficiare delle sue funzionalità che non richiedono alcuna esperienza informatica.
I requisiti minimi per la sua installazione sono: CPU da 1GHz (32 o 64 bit), hard disk con 200MB di spazio libero, memoria RAM da 256MB, computer con sistema operativo da Windows XP e macOS 10.8 in poi e dispositivi con sistema operativo da Android 2.0 e iOS 9 in poi.
Per quanto riguarda i prezzi occorre fare una distinzione fra la versione dedicata ad Android e quella dedicata ad iOS. Nel primo caso, la licenza per un solo anno è di 39.99€, mentre nel secondo è di 59.99€. Entrambe sono attivabili su un solo computer e utilizzabili su un numero massimo di 5 dispositivi mobili. Il toolkit completo, invece, con licenza di un anno per PC Windows e tutte le funzionalità per iOS e Android è ancora in promozione a 139.99€.