A pochi giorni dalle polemiche sui presunti difetti delle schede video della serie 8M di Nvidia, il blog Direct2Dell chiarisce alcuni aspetti del problema e suggerisce ai possessori di notebook Dell come comportarsi in caso di malfunzionamenti. Riportiamo di seguito i consigli, che potrebbero essere utili non solo ai clienti Dell, ma anche a tutti i possessori di schede video della famiglia Nvidia GeForce 8400M, 8600M, 8700M e 9500M.
Il difetto è causato da un materiale poco resistente utilizzato dal die e dal packaging, che potrebbe causare danni all’hardware o errori di calcolo, in caso di fluttuazioni della temperatura della GPU. Se la scheda video dovesse dare problemi lo schermo potrebbe visualizzare i seguenti artefatti:
- Immagini multiple o deformate
- Poligoni sparsi sullo schermo
- Linee orizzontali o verticali
- Artefatti e puntini sparsi
- Nessuna immagine
Dell raccomanda di effettuare un flash del BIOS con una delle versioni aggiornate, nelle quali è stato modificato il profilo termico della ventola della GPU, per evitare brusche fluttuazioni di temperature e tentare di prevenire il problema. Nel caso in cui il computer portatile presenti già alcuni dei sintomi descritti, Dell provvederà al supporto in accordo ai termini della garanzia. I nuovi notebook Dell saranno venduti già con il BIOS aggiornato all’ultima versione, che può essere scaricato direttamente dal sito di supporto Dell. Ecco di seguito i modelli per i quali è già disponibile il BIOS aggiornato, mentre il BIOS per XPS M1530 sarà disponibile per fine Luglio.
- Inspiron 1420
- Latitude D630
- Latitude D630c
- Precision M2300
- Vostro Notebook 1310
- Vostro Notebook 1400
- Vostro Notebook 1510
- Vostro Notebook 1710
- XPS M1330