Gateway, azienda ancora poco nota in Italia ma molto conosciuta negli States, ha intrapreso una campagna di richiamo per 14000 batterie potenzialmente difettose.
Secondo quanto emerge dai documenti pubblicati dalla CPSC (U.S. Consumer Product Safety Commission), l'ente americano che coordina tutte le campagne di ritiro e sostituzione prodotti, queste batterie sono soggette a surriscaldamento e a combusione. A differenza del richiamo globale del 2006, al quale aveva aderito anche Gateway, le batterie non sono prodotte da Sony ma da SMP e l'anomalia non risiederebbe nella composizione interna delle celle agli ioni di Litio.
Ad indurre Gateway al ritiro sarebbero stati quattro casi accertati di incidenti nei quali le batterie in oggetto hanno preso fuoco, in alcuni casi determinando danni ad oggetti, ma mai lesioni a persone.
Sono interessate dall'iniziativa le batterie vendute fra il Maggio e l'Agosto del 2003, unitamente ai notebook Gateway 400VTX e 450ROG o separatamente, come pezzi di ricambio, e identificate dai numeri di serie 6500760 o 6500761. Per accertarsi se la propria batteria rientra fra queste, gli utenti possono seguire le istruzioni riportate a questa pagina.
I possessori di una di queste batterie sono invitati a cessarne immediatamente l'uso e a mettersi in contatto con Gateway per la sostituzione.