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    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    pratica in mano all'associazione consumatori. Sto gestendo la cosa anche con il punto vendita (marchio noto) da cui ho acquistato il prodotto. Per il momento devo restare in attesa di ulteriori sviluppi. Intanto da Sony con il portatile mi hanno inviato una bel documento nel quale scrivono di...
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    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    oggi mando una mail a Sony per chiedere il numero di vettura del corriere... e scopro che non hanno ancora rispedito il laptop...... intanto domani appuntamento con associazione consumatori...
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    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    ultimo aggiornamento: mi arriva una mail in cui mi offrono uno sconto del 10% sulla riparazione!!!! se prima ero incavolato.... ora provate voi a chiedervi come posso sentirmi??? rasentiamo il ridicolo...
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    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    davo per scontato l'invio in PVT.
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    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    ultimo aggiornamento: mi hanno contattato del centro riparazione e mi hanno chiesto se volevo riparare la macchina. Gli ho gentilmente detto di no.... Ora mi rispediranno indietro il laptop... ma mi riservo di verificare in quali condizioni mi viene riconsegnato. Al ricevimento del laptop...
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    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    Ultima mail di protesta appena partita verso Sony. Sony dal canto suo sta zitta e non risponde... preciso che stanno trattenendo un mio bene da giorni....
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    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    Sony vaio support victims
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    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    update delle 20:30 Sino ad ora nessuna novità da parte di Sony. Nonostante un paio di email (in italiano ed inglese così tutti capiscono) nessuno si è degnato di rispondere. Ormai sono due settimane che questa storia va avanti.... Domani procedo ad informare dei fatti l'associazione consumatori.
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    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    ho fatto un pò di giri su internet e mi è venuto un forte dubbio: guardando la foto si nota che una delle due cerniere è piegata. Dato che la cerniera è piegata.... non è che magari sostituendo quella magicamente il monitor ritorna integro??? che sia la cerniera piegata a flettere l'lcd?
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    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    io questo caso la gestione "accorta" si ripercuote negativamente sul mio diritto di avere un bene conforme agli standard qualitativi di mercato. L'evidente vizio del bene "alla fonte" dovrebbe, nell'ambito di una gestione "accorta", aver già dovuto risolvere il problema. Ripeto: io vado avanti...
  11. V

    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    lo schermo lo deve sostituire la sony. io non sborso un euro. Ho comprato un bene che è stato messo sul mercato senza i dovuti controlli di qualità (alla fonte) ed alla fine il consumatore ne paga le conseguenze. Sto giro vado fini in fondo. I diritti del consumatore devono essere tutelati...
  12. V

    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    ore 10:52 mi hanno appena contattato dalla Sony. L'interlocutrice, molto educatamente mi ha inviato le foto del monitor. Incredibile il monitor è fisicamente piegato!!!! ora io mi chiedo: come è possibile che ci sia un danno del genere al monitor e che lo chassis in plastica sia integro...
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    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    Aggiornamento delle 10:32 --> dovevano inviarmi entro ieri sera le foto del mio laptop per dimostrarmi il problema. Sto ancora aspettando le foto!!!! E intanto il tempo passa...
  14. V

    VAIO FZ - Nvidia gf 8400M

    facci sapere come va con l'assistenza....
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    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    Ho aperto anche un gruppo su FB. Raccolgo tutte le lamentele e le faccio arrivare fino ai piani alti di Sony. Se ci sono utenti che vogliono condividere io sono disponibile ad accogliere le esperienze.
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    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    sono stra convinto che il problema è un difetto di fabbricazione (tra l'altro lamentato anche da altri utenti). Aspetto domani di sapere cosa combineranno, dopodichè deciderò il da farsi. Onestamente di essere preso per i fondelli non ho tanta voglia. Grazie del supporto.
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    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    infatti sto spingendo sul fatto che mi devono spiegare come un problema del genere possa essere stato provocato da mia imperizia.... ti terrò aggiornato sugli sviluppi. Credo che il loro default si guardare 2 minuti la macchina e poi sparare un bel preventivo.
  18. V

    Sony Vaio Serie F Monitor con aloni

    mi sono appena iscritto per condividere con voi (in tempo reale) la pessima esperienza con il supporto Sony Vaio. Ho acquistato un mese fa un vaio serie F. dopo circa una settimana mi accorgo (lavorando di sera con lo schermo impostato con sfondo nero) che un area (quella inferiore destra)...