Con un post scritto sulla bacheca Facebook, Asus Italia comunica agli utenti italiani che il "chiacchierato" kit GPS esterno per Transformer Prime sarà distribuito gratuitamente anche nel nostro Paese.
In seguito alle lamentele dei possessori di Transformer Prime sulla qualità e sulla stabilità del segnale GPS, Asus ha deciso qualche settimana fa di distribuire gratuitamente a tutti gli utenti (che ne facessero richiesta attraverso un apposito form) un dongle GPS esterno da agganciare al proprio tablet (a proposito avete visto le prime fotografie live?). L'iniziativa accolta con entusiasmo e favore da parte dei clienti è stata però aspramente criticata in Italia, unico Paese escluso.
A distanza di qualche giorno, però, Asus Italia ha comunicato sulla sua pagina Facebook che il ricevitore GPS esterno sarà distribuito gratuitamente anche in Italia per i possessori italiani di Transformer Prime e nei prossimi giorni sarà disponibile la procedura per effettuare la richiesta. Qui sotto vi riportiamo parte della comunicazione ufficiale che, come vedete, comprende alcune anticipazioni sulla risoluzione dei problemi relativi all'aggiornamento ad Android ICS per Transformer TF101/TF101G.
" [...] Non potevamo di certo rimanere indifferenti al polverone sollevato dal dongle GPS per Transformer Prime. Così visto che ce l’avete chiesto a gran voce… abbiamo deciso di offrirvelo.
Continuiamo a sostenere che il Pad Prime sia un prodotto funzionale al 100% anche senza GPS esterno, ma non vogliamo che vi sentiate trattati in modo diverso o ingiusto rispetto a chi vive negli altri paesi. Nei prossimi giorni quindi vi comunicheremo come richiedere il dongle, che vi sarà spedito gratuitamente da ASUS.
E questo per quanto riguarda gli utenti di Prime. Non ci siamo dimenticati naturalmente di chi ci ha dato fiducia con il primo Transformer TF101/101G e che oggi è alle prese con vari problemi dopo l’update a ICS. Sappiate che stiamo lavorando per sistemare il tutto in via definitiva. Anche qui partendo dal feedback che quotidianamente ci lasciate sulla fanpage. [...]"
...e qui anche in inglese per i nostri colleghi americani
"[...]For all these reasons we just couldn't stand silently after all the criticism directed at us, due to the decision of not distributing the GPS dongle for Transformer Prime in our territory. You have been asking loud for it. You made your voices heard. And we decided to listen, stepping back from our previous decision.
We still believe, like stated in past, that Transformer Prime is a fully functional product even without a GPS dongle, but we don't want out italian customers to feel being treated differently or unfairly by ASUS, compared to people living in other countries. So in the next few days we will give you all the details on how to claim your dongle, which will be shipped straight to you and free of charge from ASUS.
At the same time we haven't forgotten all the early adopters of our first generation tablet technology, which in these days are facing troubles with their TF101/101Gs after updating the devices to ICS. We want you to know that we are working hard as well on fixing those issues. And again the Facebook fanpage is a precious source of feedback. We are confident on finding a solution pretty soon. [...]"
