Samsung si prende cura dei suoi clienti e dei loro prodotti anche durante tutta la stagione estiva: Smart Repair, il servizio per la riparazione degli smartphone Samsung fuori garanzia, assicura il miglior supporto con ritiro e consegna anche in vacanza.
Anche se lo scorso week-end abbiamo assistito al primo rientro da "bollino rosso", molti italiani partiranno per le meritate vacanze estive nei prossimi giorni per godersi le ferie evitando la calca di agosto. Sia che si rechino al mare o che preferiscano la montagna, Samsung resta sempre accanto ai suoi clienti e alle loro necessità.
Grazie a Smart Repair, il servizio che include la riparazione degli smartphone della famiglia Galaxy in caso di danni non coperti da garanzia (in particolare quelli relativi allo schermo, al vetro posteriore o a entrambi), Samsung non abbandona mai i suoi clienti e, anzi, continua a prendersene cura in ogni parte d’Italia in cui si trovino per trascorrere le vacanze estive. Il servizio, infatti, comprende il ritiro e la riconsegna dello smartphone ovunque: il dispositivo riparato verrà consegnato comodamente e senza impegno sia che ci si trovi nella spiaggia italiana più isolata o in un remoto luogo di montagna.
Smart Repair è acquistabile online sul sito Samsung. Per poter avvalersi del servizio è sufficiente accedere al sito web dei servizi Samsung, selezionare il proprio modello di smartphone Galaxy, indicare la tipologia di danno e acquistare il pacchetto di riparazione appropriato grazie al configuratore automatico: il corriere si presenterà all’indirizzo indicato per ritirare comodamente il dispositivo e, dopo la riparazione effettuata presso un centro assistenza autorizzato Samsung, riconsegnerà lo smartphone nuovamente funzionante. Qualora venga richiesta la sostituzione dello schermo rotto, è previsto un servizio in più: il cambio gratuito della batteria.
L’obiettivo di Samsung è di prendersi cura dei suoi clienti e dei loro prodotti con un’esperienza post-vendita sempre più capillare, rapida ed efficiente. I vantaggi di Samsung Smart Repair sono molteplici:
- efficacia: i danni non coperti dalla garanzia, come la rottura dello schermo o del vetro posteriore, possono essere riparati in maniera risolutiva, grazie a tecnici specializzati che utilizzano esclusivamente ricambi originali Samsung
- velocità: attraverso il sito web dedicato è possibile avviare la procedura di richiesta di riparazione
- comodità: tramite il ritiro e la riconsegna in tutta Italia dello smartphone
- convenienza: nel caso venga richiesta la sostituzione dello schermo rotto, è previsto anche il cambio gratuito della batteria
