K88

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Re:Thread Ufficiale e Recensione HP Pavilion dv660

Certo è ovvio che te lo formatteranno....basta che ti fai un backup dei dati prima di mandarlo (hd esterno, dvd, ecc..).
UPS comunque è un corriere privato, la spedizione può durare massimo 3 giorni se devono mandarlo al laboratorio all'estero: il resto dei giorni è a causa delle code....
 

Faby1

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Re:Thread Ufficiale e Recensione HP Pavilion dv660

Penso di fare un immagine del disco con Norton Ghost 2003 (è compatibile con win Vista 32???)

Un dobbio: il fatto che ho sostituito la Ram 2x1GB originali con 2x2GB Kingostone...... mi potrebbe implicare problemi con la garanzia????? :blink: :blink:

grazie, ciao ;)
 

K88

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Re:Thread Ufficiale e Recensione HP Pavilion dv660

Per le RAM converebbe rimettere le originali....nel contratto di garanzia HP c'è una parte che dice che la garanzia rimane valida solo se l'utente ha effettuato una sostituzione utilizzando pezzi approvati da HP. Ora non so se le tue RAM sono approvate da HP però sarebbe meglio non rischiare.
 

Faby1

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Re:Thread Ufficiale e Recensione HP Pavilion dv660

...... le Ram originali le ho date via dopo aver constatato che coi 4GB andava bene...... :unsure:

Volevo sentire con assistenza se era possibile mandare il portatile trattenendomi l'HardDisk.....

per non rifare tutta l'installazione del mondo di questi 8 mesi di aggiornamenti.....

non so se sia possibile però.... B)
 

K88

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Re:Thread Ufficiale e Recensione HP Pavilion dv660

Non lo so, prova a sentire che ti dicono (anche per le RAM).
 

Faby1

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Re:Thread Ufficiale e Recensione HP Pavilion dv660

Stamattina mi ha richiamato HP,
ho accettato la riparazione, Lunedì mattina passa UPS in ufficio a ritirale il PC.

L'HD deve essere nel PC....
Mi hanno fatto parecchie storie per la sostituzione delle Ram, non mi garantiscono la riparazione, la persona di HP mi dice che provvederà a scrivere al responsabile del centro assistenza cercando di far passare lo stesso la pratica. (Dice che sono molto scupolosi in quanto il pc deve essere in configurazione HW e SW originale per poter effettuare l'intervento....)

Il pc mi dovrebbe tornare in cira 10 gg lavorativi, spero prima.....
 

K88

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Re:Thread Ufficiale e Recensione HP Pavilion dv660

Si, per la RAM ho qualche dubbio anche io.....non ti resta che sperare nella garanzia anche se alla fine una riparazione di quel tipo dovrebbe costare poco.
 

Faby1

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Re:Thread Ufficiale e Recensione HP Pavilion dv660

Non è tanto per il costo....

Il dubbio è che non risponda la garanzia e me lo rimandino non riparato (questo è quello che mi ha prospettato il centro HP)

Valuteranno sul posto la situazione..... (speriamo bene.....)

ciao
 

K88

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Re:Thread Ufficiale e Recensione HP Pavilion dv660

La riparazione a pagamento è perfettamente riconosciuta da HP, di solito appena gli arriva il notebook lo controllano e in caso di riparazione non in garanzia ti chiamano e ti chiedono cosa vuoi fare. Secondo me si riferivano solo alla riparazione in garanzia, al limite posso consigliarti anche un centro autorizzato HP in italia che effettua le riparazioni a pagamento.
 

Faby1

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Re:Thread Ufficiale e Recensione HP Pavilion dv660

In azienda acquisto tutto HP (server-client-stampanti) (oltre 50 postazioni)

Ho provato a chiedere un favore al centro assistenza HP professional che ci segue per l'azienda, ma mi hanno detto che loro sui prodotti consumer proprio non possono farci nulla.... anche a pagamento non sono voluti intervenire....

Vabbè aspetto e vedrò cosa mi dicono...

Una volta riformattato il disco, il Bios rimane alla versione F53 oppure debbo rifare l'aggiornamento?

C'è poi un modo di rifare tutti gli aggirnamenti eseguiti scaricando i SP dal sito HP, in una unica volta???

(Alla peggio ripristino l'immagine del disco che mi vado a creare prima di consegnarlo...)

Grazie, ciao