[giancai]

salve ho un notebook hp 6735s che non si accendeva causa rottura scheda madre. l'ho sostituita con una usata che aveva un amico, solo che ora la tastiera e il touchpad non vanno. o meglio, funzionano nel bios, ma come scompare la maschera del bios e avvia win 7 non funzionano più. se invece ci metto tastiera e mouse usb funzionano. cosa potrebbe essere? tra l'altro sono viste anche in gestione dispositivi.......

 

[K88]

Hai già provato anche a reinstallare Windows 7 dopo la sostituzione? Nella procedura di installazione o con una copia live linux mouse e tastiera funzionano?

 

[giancai]

a reinstallare windows non ho provato, ma credo sia inutile, anche perchè ho provato a cambiarci hd o a far partire un cd avviabile tipo hiren's. appena va via la schermata di Hp esce la maschera nera dove sia possibile scegliere, ma già a quel punto la tastiera è bloccata e non va.

 

[K88]

Ma sei sicuro che sul BIOS funziona? Prova comunque a scollegare il touchpad e a lasciare solo la tastiera.

 

[giancai]

lo farò, ma ti assicuro che nel bios funziona, anche perchè mi fa scegliere il boot da impostare......

 

[giancai]

ciao, volevo comunicarti che ho fatto come mi hai detto, ma il risultato non cambia. ho provato anche a montare la tastiera incriminata su un pc uguale e il problema non si verifica. ho fatto anche il test della tastiera del pc funzionante su quello incriminato e il problema e sempre presente.

 

[K88]

A questo punto sei sicuro dell'integrità della scheda madre che hai inserito? Ci deve essere qualche problema con il connettore o forse la tastiera non è compatibile con il tipo di scheda madre che hai montato. Con una tastiera USB invece ti funziona correttamente?

 

[giancai]

ciao, con la tastiera e il mouse usb funziona perfettamente. la scheda madre sostituita è esattamente uguale a quella rotta.

 

[K88]

Allora la scheda madre che hai montato ha qualche problema con il connettore della tastiera....

 

[giancai]

l'ultima prova che vorrei fare è l'upgrade del bios. poi me la faccio cambiare