Problemi grossi ASUS!!!

Salve a tutti, volevo raccontarvi la mia sfortunata esperienza (...) riguardo l'acquisto di un notebook Asus.L'oggetto in questione è il notebook ASUS X53SV-SX607V, in offerta volantino SOTTOCOSTO da MediaWorld a euro 599.00; l'oggetto mi sembra più che buono vedendo le componenti che monta avendo un i7 2670QM con 8 GB di RAM, hard disk da 500GB, scheda video NVIDIA GeForce GT540 con 2GB di memoria dedicata...perciò parlando anche con un operatore alle vendite per circa 10 minuti e facendomi dire tutte le qualità del prodotto, ma soprattutto dicendomi che una casa come ASUS è sinonimo di qualità rispetto alle concorrenti...tornato a casa lo provo e dopo aver fatto la registrazione di ordinanza del PC, mi connetto ad internet tramite WI-FI e dopo aver scaricato Avast come antivirus gratuito, Google chrome come motore di ricerca navigo per altri 20 minuti e faccio altro per conoscere meglio il PC. Dopo 10minuti ritorno al PC alzo il pannello del monitor e il computer è acceso ma il pannello non si accende, riavvio il PC e dopo 5 minuti di utilizzo mi si blocca, attendo qualche minuto ma non dà segni di vita, perciò lo spengo e riaccendo per l'ennesima volta e ricomincio...il PC mi si blocca continuamente non facendoci praticamente niente, riavvio il computer per altre 4/5 volte ma il problema persiste. All'indomani torno da MW e li espongo il problema a computer acceso e già impallato da qualche minuto in seguito alla mia accensione avvenuta 10 minuti prima, l'operatore neanche tanto interessato a sapere la dinamica dell'accaduto,prende il PC e me lo cambia con un altro uguale; dicendomi che potrebbe essere la scheda madre o qualcosa di simile (ovviamente!!!).
Torno a casa riaccendo il PC augurandomi che a questo giro funzioni tutto correttamente, e dopo aver fatto le stesse cose fatte il giorno prima con l'altro PC e dopo aver inserito la penna USB per archiviare sul PC qualche dato, come per magia la macchina va in palla, si blocca non risponde più ne tastiera ne mouse, a quel punto, non capacitandomi della situazione riavvio e dopo 5 minuti rifaccio l'operazione e come sempre bloccato tutto...faccio la solita operazione senza inserirci niente dalle porte USB, niente CD, niente connessioni...e tutto e comunque sempre IN PALLA!!!...Rivado da MW che ormai mi hanno assunto come operatore da quante presenze li dedico!!!!!rivado dall'operatore e gli ridico le solite cose,lui imbarazzato dall'accaduto mi lascia decidere cosa fare, gli chiedo spiegazioni sull'accaduto ma lui non mi da risposte certe, perciò io ormai sfiduciato da ASUS e non vedendo un altro oggetto interessante mi faccio fare un buono spesa!!!!
Adesso dopo tutto mi domando come è possibile su un oggetto del genere non certamente il migliore del mondo, ma comunque una buona macchina per fare un pò di cose a maggior ragione di marca ASUS (A DETTA DI MOLTI TRA LE TOP 3!!!insieme a Sony e HP), come è possibile in 24h cambiare 2 PC senza aver ricevute risposte esaurienti sul problema avuto!!!...Cosa mi consigliate di acquistare come prossimo PC?un HP?!?...un Sony VAIO?!?...ma se sono affidabili come ASUS mi immagino che passeggiate per riportarglieli!!!sarò sicuramente sculato IO, ma 2 su 2 in un giorno e roba da Guinness!!
 

K88

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E' estremamente raro che due notebook acquistati nello stesso negozio abbiano lo stesso difetto di fabbricazione (che non è nemmeno trascurabile), quindi secondo me le cause vanno cercate nel tuo utilizzo.
Colleghi qualche periferica al notebook? Hai provato ad utilizzarlo solo a batteria?
 
Riferimento: Problemi grossi ASUS!!!

...NO!!!...e poi sarebbe stato nel loro interesse a sapere (o eventualmente a trovare) il danno da me provocato alla macchina per sbagliato utilizzo e ma sono rimasti sconcertati anche loro, interpellando anche il capo reparto!!!
 

K88

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....che ti devono dire i commessi, alla fine si occupano più di vendite che di assistenza tecnica (inoltre gli interessa relativamente visto che si tratta di una grossa catena di distribuzione), forse contattando direttamente l'assistenza Asus avresti avuto una risposta più esauriente. Comunque proprio per ragioni statistiche è molto difficile pensare che due notebook dello stesso modello venduti nello stesso negozio abbiano lo stesso difetto che ne impedisce il funzionamento.
 
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USBunny

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Ma tu, prima di installare avast, hai tolto l'antivirus che c'era o hai fatto come me qualche giorno fa? :D
 
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...A dire il vero ho installato nel PC un Antivirus già incorporato di nome Trend Micro per un periodo prova di 30gg, poi successivamente ho installato Avast!...Ma il PC navigava modestamente bene in rete...
 

USBunny

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Sì, ma l'hai tolto trend micro prima di installare avast?, io mi sono dimenticato di farlo e ho dovuto fare il giro dalla modalità provvisoria (altrimenti appunto faceva casino) per disinstallarlo, poi una volta riavviato disinstallare trendmicro e poi, una volta senza nulla, installare avast di nuovo
 
Riferimento: Problemi grossi ASUS!!!

...purtroppo solo ieri pomeriggio(domenica) sono venuto al corrente dell'errore che mi è accaduto, ho installato Avast mentre era già presente sul PC l'altro antivirus preinstallato, perciò il computer andava in palla o almeno così mi ha riferito un operatore competente!!!...però quei coglioni di MediaWorld me lo potevano almeno dire che era quello visto che gli avevo esposto le operazioni che avevo fatto fino a quel momento sul PC, (hai voglia ad essere sculato....)comunque ti ringrazio del tuo consiglio e della risoluzione del problema anche se ormai è troppo tardi...
 

Ingbastaard

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Non è che per caso avevi aggiornato i programmi proprietari Asus?
A me come ad altri han dato grossi problemi (anche se a livello software non hardware).
 

PeteDoherty

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questa serie che vendono i mediaworld sono DIFETTOSI. Dopo poche ore o giorni il notebook non si riavvi più!!!E' successo alla mia ragazza e ad altre persone!!!