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No, decade la garanzia software (quella che da contratto l'OEM è tenuta a fornire per il sistema operativo Windows) ma non la garanzia hardware. Tuttavia per evitare qualsiasi problematica con l'assistenza (spesso si può confondere un problema software con uno hardware) consiglio di creare comunque un'immagine dell'intero hard disk ed eventualmente ripristinarla prima di inviare il notebook in assistenza.