[Michela]

Ciao a tutti! Mi sono appena iscritta sul forum.
Ho un problema, spero non grave.
Ho appena comprato un notebook Toshiba Equium A200-1A7, un bellissimo notebook ad alte prestazioni, ma ahimè quando vado ad accenderlo noto sullo schermo un puntino rosso, visibile soprattutto a schermo nero o blu. Qualcuno può spiegarmi che cos'è e se devo preoccuparmi?

 

[K88]

E' un pixel bruciato. A seconda della dimensione può essere riparato in garanzia dall'assistenza o lasciato così perchè conforme agli standard qualitativi. La Toshiba accetta fino a 5 pixels bruciati su uno schermo da 14 pollici, tuttavia potresti ancora esercitare il recesso al venditore.

 

[Michela]

Oh, me lo immaginavo...oltretutto è un notebook nuovo che ho comprato da Unieuro e non fa certo piacere vedere che ha già un difetto. Grazie dell'informazione K88.

 

[K88]

Di niente. Vedi se riesci ad esercitare il recesso da Uni, effettivamente non è piacevole avere un notebook nuovo con già un difetto allo schermo.

 

[Michela]

Sai K88 grazie al tuo suggerimento ho telefonato ad Unieuro e senza controbattere mi hanno detto di riportargli il notebook x la sostituzione. Fortunatamente tutto è andato bene.

 

[bani23]

Michela scritto:

Sai K88 grazie al tuo suggerimento ho telefonato ad Unieuro e senza controbattere mi hanno detto di riportargli il notebook x la sostituzione. Fortunatamente tutto è andato bene.

bravissima, sei stata brava anche nel riconoscerlo in tempo. qualche giorno in più e non avresti avuto diritto alla sostituzione