[coach]

Salve, spero che sia il posto giusto x chiedere aiuto: da ieri sera non mi parte più il programma PowerDirector che è presente sul mio HP DV5 1030: ieri pomeriggio l'ho usato x acquisire un filmato ed è andato tutto ok, ma quando sono poi andato a rivederlo il programma non parte + senza motivo apparente e non so cosa fare. Mi potete dare qualche consiglio ?

 

[Galadh]

Proverei a ripristinare un punto di ripristino precedente al problema, o, al limite, a reinstallare il programma se lo hai in dotazione su qualche supporto.

 

[coach]

purtroppo non ho un punto di ripristino recente e nemmeno un supporto x il programma quindi deve immagianre che non posso fare altro se non reinstallare tutto?

 

[K88]

Ma è un programma che hai già trovato sul notebook? Se si i file di installazione sono situati in C:\SwSetup oppure puoi utilizzare direttamente l'HP Recovery Manger per reinstallare il programma.

 

[coach]

Grazie, ma ho appena fatto quanto mi hai consigliato ma mi risponde "application error". Devo disinstallarlo prima di procedere ?

 

[K88]

Si, prova prima a disinstallarlo.