gasgas19

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grazie mille davvero! Ieri ho anche chiamato l'assistenza ma non erano molto competenti o non riuscivano a spiegarsi in italiano non so! Sta di fatto che mi hanno detto di scaricare manualmente tutti i driver dal loro sito,qualcuno l'ho scaricato e spero di non aver fatto danni!! Grazie mille di nuovo seguiró il tuo consiglio :)
 

gasgas19

New member
sapevo che mi avrebbe dato problemi anche all'estero!! questi aggiornamenti non li capisco....ho disabilitato hp support assistent e oggi per caso sono andata a vedere se c'erano aggiiornamenti disponibili e mi portava due uguali....uno importante e uno consigliato (assolutamente uguali) cioè : qualcomm atheros ar9000 series wireless LAN driver for microsoft windows.
ho selezionato scarica e installa ma non lo fa!! scarica e poi non installa!! l?ho provato 5 volte!! perchè??? cosa c'è che non va?

scusate se vi assillo con questi roblemi dell'aggiornamento! :/
 

josef

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Vai direttamente sul sito hp support driver per il tuo computer e scaricali .
Una volta scaricato avvia l'installazione.Se per caso non trovi quello che cerchi non preoccuparti del nuovo driver ,anche a me è capitato col mio hp mi ha fatto scaricare la nuova versione driver e poi non me l'ha fatta installare. Per questo ti ho detto lascia stare il programma hp support assistant , perchè molte volte da problemi .
CIAO
 

gasgas19

New member
Ciao josef, ho fatto come dici ma non ho capito se l'ha installato o meno perchè alla fine non mi è uscito installazione completata o mi ha kiesto di riavviare...nulla! Poi ho notato che questo driver che voleva é anche vecchio .....mah!!
Alla fine questo hp support assistent manda in confusione.....non sai se é una cosa importante e grave (mi diceva anche importanti problemi di sicurezza) o sono sciocchezze!
Grazie come sempre per l'aiuto :)
Ciao
 

josef

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Ti dice importanti problemi di sicurezza riguarda cosa , potresti dare qualche dettaglio in +
Per quanto riguarda l'aggiornamento driver non ti preoccupare
Ciao
 

gasgas19

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si scusami, nella sezione internet e sicurezza mi diceva che avevo tutti i firewell e antivirus disabilitati ,mentre in pannello di controllo windows firewell mi portava tutto funzionante! non so! :/
ho poi provato a riavviare pc e non mi ha più mostrato questo problema mentre mi portava sempre il driver qualcomm atheros da installare (che ho poi installato manualmente e ora non mi compare piu!)
cmq io non lo capisco questo hp support assistent! XD

Grazie ancora per il tuo aiuto ;)