[zero13]

Salve a tutti.
Ho da poco acquistato un HP Envy 17, formattato con Win7 64bit ultimate e reinstallato tutto il software.
Grazie al vostro aiuto ho reperito tutti i driver ed il pc era perfettamente funzionante.
Ma dopo aver fatto degli aggiornamenti di win7 da windowsupdate e aver riavviato nè il mouse nè il trackpad del portatile erano più funzionanti!
Vado nella gestione delle periferiche e i driver hanno il triangolo giallo, dicono che una recente modifica del software ha corrotto i driver.
Ripristinare o reinstallarli non funziona.... ho cercato di disinstallare qualche update che ho fatto, ma non so quale possa aver provocato il problema.
Avevo sistemato tutto e ora sembra che dovrò formattare ancora
Nessuno ha avuto un problema simile? Qualcuno sa quale può essere l'update che ha creato il problema e come porvi rimedio?
Help please!

 

[zero13]

Con un ripristino delle configurazioni del sistema sono riuscito a tornare in una configurazione perfettamente funzionante
Il problema ora è capire qual'è l'update che provoca questo casino coi driver!
Deve essere uno degli aggiornamenti DOPO il ServicePack1 perchè dopo aver installato il SP1 il pc funzionava bene lo stesso....

 

[zero13]

Ragazzi, non so più che fare...
SENZA INSTALLARE ALCUN AGGIORNAMENTO, quando accendo il pc, in maniera assolutamente casuale, i driver del trackpad, usb, mouse e bluetooth si incasinano e non funzionano più.
Ieri l'ho acceso e spento più volte, l'ho usato tutto il giorno senza problemi.... oggi lo avvio e di nuovo il problema! E stavolta non ho aggiornato niente! Col ripristino torna a posto... ma non capisco davvero che diavolo abbia!
Forse i driver che ho scaricato dal sito dell'HP non sono corretti... ad esempio mancava quello per la mia scheda di rete wireless che invece ho trovato nella lista driver di un'altro modello e mancava totalmente quello del giroscopio per gli hdd!
Il mio modello è l'Envy 17 1189el... o almeno è scritto così sulla scatola.
Qualcuno che ha lo stesso mio modello può indicarmi una soluzione o una lista di driver funzionanti che non siano quelli che trovo sul sito ufficiale dell'HP?
Ho davvero un bisogno urgente di un aiuto

 

[peppe22]

se installi l'hp support assistant,ti trova in automatico e ti installa i driver piu aggiornati sul sito hp per tutti i componenti del tuo pc!...è una sorta di windows update solo che pesca i driver e gli aggiornamenti(anche del bios)solo ed esplusiavamente per il tuo pc!

 

[zero13]

Ottimo! Farò così! Grazie!
Anche perchè non c'è proprio verso di installare i driver dalla pagina di HP... alcuni mancano, altri sono incompatibili... davvero non capisco come sia possibile!
Oggi pomeriggio provo con l'assistant sperando che non salti fuori un'altra rogna, incrociamo le dita! ^___^'