Ciao a tutti.
Ho un portatile Acer Aspire 5611 di circa tre anni che fino a poco fa ha funzionato eccellentemente, è stato trattato con riguardo e usato abbastanza, ma non eccessivamente.
Un paio di settimane fa ho contratto un virus da internet (js/obfuscated) e da quel momento sono iniziati i problemi.
Il computer, dopo un tempo medio di circa 5/10 minuti di utilizzo si blocca, costringendomi ad uno spegnimento forzato.
Il virus è stato prontamente individuato dall'antivirus (AVG) ed eliminato, ma il problema è continuato.
Ho compiuto più sessioni complete con più antivirus, anti spyware, anti malaware e anti rootkit, che non hanno più rivelato alcun problema.
Ho compiuto allora uno scan disk approfondito. Niente è uscito fuori.
Infine ho ripristinato il notebook allo stato di fabbrica, ma anche questo non ha portato benefici.
Guardando su un sito in inglese, ho letto (incredibilmente) che potrebbe essere un problema di alimentazione.
In effetti il mio nb presenta la seguente anomalia. Togliendo la batteria non sia avvia nemmeno, ma con la batteria inserita funziona regolarmente alimentandosi dalla corrente.
Qualcuno saprebbe aiutarmi?
Grazie.
Ho un portatile Acer Aspire 5611 di circa tre anni che fino a poco fa ha funzionato eccellentemente, è stato trattato con riguardo e usato abbastanza, ma non eccessivamente.
Un paio di settimane fa ho contratto un virus da internet (js/obfuscated) e da quel momento sono iniziati i problemi.
Il computer, dopo un tempo medio di circa 5/10 minuti di utilizzo si blocca, costringendomi ad uno spegnimento forzato.
Il virus è stato prontamente individuato dall'antivirus (AVG) ed eliminato, ma il problema è continuato.
Ho compiuto più sessioni complete con più antivirus, anti spyware, anti malaware e anti rootkit, che non hanno più rivelato alcun problema.
Ho compiuto allora uno scan disk approfondito. Niente è uscito fuori.
Infine ho ripristinato il notebook allo stato di fabbrica, ma anche questo non ha portato benefici.
Guardando su un sito in inglese, ho letto (incredibilmente) che potrebbe essere un problema di alimentazione.
In effetti il mio nb presenta la seguente anomalia. Togliendo la batteria non sia avvia nemmeno, ma con la batteria inserita funziona regolarmente alimentandosi dalla corrente.
Qualcuno saprebbe aiutarmi?
Grazie.