Ho un caso da sottoporre agli utenti del gruppo:
Sono titolare di una società. Ho dato in uso ad un mio dipendente un portatile di una primaria marca perchè potesse svolgere a casa alcuni lavori. Questo portatile, per cause imputabili alla batteria, e' letteralmente esploso mentre la batteria era in carica.
Il termine esplosione potrebbe sembrare fuori luogo. Ho letto di scintille, surriscaldamenti, difetti, ma in questo caso, credetemi, l'esplosione c'e' stata ed pure forte.
Fortunatamente, la persona che aveva il PC in dotazione era uscita dalla stanza per prendere degli oggetti. Visti gli esiti sulla stanza, se fosse stato presente avrebbe certamente fatto una brutta fine.
In poche parole, il NB era tranquillo, su un tavolo, appena collegato alla presa di corrente, tramite il suo alimentatore di serie. La persona ha collegato il tutto ed acceso il portatile. Mentre il sistema operativo veniva caricato e' uscito di stanza. A chi non capita di lasciare il NB acceso in carica...
Alcuni minuti dopo, ha sentito una potente esplosione che ha persino indotto tutti i vicini ad affacciarsi alla finestra. Entrato nella stanza del portatile, lo ha trovato letteralmente in mille pezzi (ho una discreta documentazione fotografica). Posso dirvi che dalle tracce lasciate, il punto di partenza della deflagrazione e' stata proprio la batteria ora inesistente. Della batteria stessa e' rimasto solo un contorto circuitino interno che penso servisse proprio ad avitare surriscaldamenti.
Il piombo, sottoforma di minuscole particelle era sparso in tutto l'ambiente e, cosa particolarmente indicativa della forza, era piantato in una parete che da bianca sembrava ormai sale e pepe. Pensate che la piccola batteria a bottone contenuta nel portatile era conficcata nel soffitto ed e' stata rimossa con una pinza. I vari pezzi del portatile hanno demolito tutto quello che hanno incontrato sulla loro folle corsa. Il cardine metallico dell'anta di una vetrinetta, ovviamente andata in pezzi, colpito da uno dei componenti, e' stato spezzato. La pressione dell'esplosione e' stata tale non da rompere il piano del tavolo, (un frattino di vari cm), ma di fletterlo al punto di romperne il traversino inferiore. Uno dei pezzi ha letteralmente attraversato da parte a parte un giobotto motociclistico della Dainese che era appoggiato alla sedia di fronte al portatile. Immaginate se ci fosse stata una persona...
Non avete idea di come fosse ridotto il telaio metallico del lettore CD e cosa può aver fatto nella stanza.
Comunque, contattata la casa madre, stiamo da più di sei mesi discutendo su come avere un rimborso per quanto successo. Ringraziando sempre per il fatto che nessuno abbia subito danni fisici. La casa madre ha voluto il portatile per verificare che tutto fosse in regola e che non ci fossero componenti non originali. Ci sono stati vari contatti sia tramite mail che tramite telefono, Ma ogni volta qualcuno e' in ferie, ci faranno sapere e via dicendo.
Secondo voi, a chi dovrei rivolgermi o cosa dovrei fare per avere un rimborso di tutti i danni arrecati da questo portatile ???
Attendo lumi da chi e' più esperto di me...
Cordiali saluti e grazie per l'eventuale collaborazione...
Sono titolare di una società. Ho dato in uso ad un mio dipendente un portatile di una primaria marca perchè potesse svolgere a casa alcuni lavori. Questo portatile, per cause imputabili alla batteria, e' letteralmente esploso mentre la batteria era in carica.
Il termine esplosione potrebbe sembrare fuori luogo. Ho letto di scintille, surriscaldamenti, difetti, ma in questo caso, credetemi, l'esplosione c'e' stata ed pure forte.
Fortunatamente, la persona che aveva il PC in dotazione era uscita dalla stanza per prendere degli oggetti. Visti gli esiti sulla stanza, se fosse stato presente avrebbe certamente fatto una brutta fine.
In poche parole, il NB era tranquillo, su un tavolo, appena collegato alla presa di corrente, tramite il suo alimentatore di serie. La persona ha collegato il tutto ed acceso il portatile. Mentre il sistema operativo veniva caricato e' uscito di stanza. A chi non capita di lasciare il NB acceso in carica...
Alcuni minuti dopo, ha sentito una potente esplosione che ha persino indotto tutti i vicini ad affacciarsi alla finestra. Entrato nella stanza del portatile, lo ha trovato letteralmente in mille pezzi (ho una discreta documentazione fotografica). Posso dirvi che dalle tracce lasciate, il punto di partenza della deflagrazione e' stata proprio la batteria ora inesistente. Della batteria stessa e' rimasto solo un contorto circuitino interno che penso servisse proprio ad avitare surriscaldamenti.
Il piombo, sottoforma di minuscole particelle era sparso in tutto l'ambiente e, cosa particolarmente indicativa della forza, era piantato in una parete che da bianca sembrava ormai sale e pepe. Pensate che la piccola batteria a bottone contenuta nel portatile era conficcata nel soffitto ed e' stata rimossa con una pinza. I vari pezzi del portatile hanno demolito tutto quello che hanno incontrato sulla loro folle corsa. Il cardine metallico dell'anta di una vetrinetta, ovviamente andata in pezzi, colpito da uno dei componenti, e' stato spezzato. La pressione dell'esplosione e' stata tale non da rompere il piano del tavolo, (un frattino di vari cm), ma di fletterlo al punto di romperne il traversino inferiore. Uno dei pezzi ha letteralmente attraversato da parte a parte un giobotto motociclistico della Dainese che era appoggiato alla sedia di fronte al portatile. Immaginate se ci fosse stata una persona...
Non avete idea di come fosse ridotto il telaio metallico del lettore CD e cosa può aver fatto nella stanza.
Comunque, contattata la casa madre, stiamo da più di sei mesi discutendo su come avere un rimborso per quanto successo. Ringraziando sempre per il fatto che nessuno abbia subito danni fisici. La casa madre ha voluto il portatile per verificare che tutto fosse in regola e che non ci fossero componenti non originali. Ci sono stati vari contatti sia tramite mail che tramite telefono, Ma ogni volta qualcuno e' in ferie, ci faranno sapere e via dicendo.
Secondo voi, a chi dovrei rivolgermi o cosa dovrei fare per avere un rimborso di tutti i danni arrecati da questo portatile ???
Attendo lumi da chi e' più esperto di me...
Cordiali saluti e grazie per l'eventuale collaborazione...