Ciao, sono nuovo del forum. Vi spiego il mio problema.
Ho acquistato on-line un notebook Toshiba A500 19q. Mi è arrivato mercoledì 24/12, l'ho acceso, ho installato il sistema operativo come spiegato, ho inserito la password e alcune cose sul desktop (orologio e calendario) e poi l'ho spento.
Dopo un paio d'ore ho riacceso il portatile ma il monitor non si accende; si intravede appena la videata di Toshiba con la finestra per inserire la password che inserisco, ad un certo punto si intravedono anche le icone, ma il video non c'è verso che si accenda.
Ho collegato un vecchio monitor esterno e funziona perfettamente.
Qualcuno mi sa spiegare il problema?
Sono ancora in tempo per recedere e restituirlo, cosa mi consigliate di fare?
Grazie e aurguri di buone feste.
Massimo - Vicenza
Ho acquistato on-line un notebook Toshiba A500 19q. Mi è arrivato mercoledì 24/12, l'ho acceso, ho installato il sistema operativo come spiegato, ho inserito la password e alcune cose sul desktop (orologio e calendario) e poi l'ho spento.
Dopo un paio d'ore ho riacceso il portatile ma il monitor non si accende; si intravede appena la videata di Toshiba con la finestra per inserire la password che inserisco, ad un certo punto si intravedono anche le icone, ma il video non c'è verso che si accenda.
Ho collegato un vecchio monitor esterno e funziona perfettamente.
Qualcuno mi sa spiegare il problema?
Sono ancora in tempo per recedere e restituirlo, cosa mi consigliate di fare?
Grazie e aurguri di buone feste.
Massimo - Vicenza