[calascibetta]

Ciao a tutti
sono un nuovo inscritto al forum.........e anche molto ignorante in materia PC





purtroppo oggi ho avuto un problema con il mio hp dv6013EACD

nel vostro sito ho trovato un articolo interessante sul "whine"
...... e in realtà ho sempre pensato che fosse una cosa normale sto rumore dalla tastiera.....ora so che non è così

ma la mia situazione si è ulteriormente aggravata perchè il pc non mi si accende più



quando provo ad accenderlo mi fa dei rumori di avviso, mi si accendono i lead ma lo schermo rimane nero

se provo ad inserire i dischi di ripristino, dvdrom parte ma non visualizza nulla.

aggiungo che la scorsa notte (verso le 4 :evil: ) ha iniziato a fare un rumore strano un fischio ad interittenza (come se mi volesse avvissare di qualcosa) con tutti i lead accesi
ma il pc non solo non era avviato ma quando ho provato ad avviarlo non ne voleva sapere niente.
l'unica cosa che ho potuto fare è stata quella di staccargli la batteria e a quel punto tutto è finito

mi sapreste dare una mano a capire cosa è successo
magari qualcuno che ha avuto problemi similari ai miei.

grazie e ciao a tutti

 

[mn7]

purtroppo la sintomatologia non sembra promettere nulla di buono
di solito quando vedi che il notebook si accende ma lo schermo resta spento è un problema di display, pero' tutti questi led impazziti mi fanno pensare alla motherboard.
se puoi prova a collegare un monitor esterno

 

[calascibetta]

ho provato a collegarlo un monitor esterno


.....ma scusa la mia ignoranza.....io l'ho solo attaccato

dovrebbe riconoscerlo da solo?

 

[mn7]

collega il monitor e poi clicca su Fn+F*(il tasto funzione associato puo' cambiare, lo riconosci dall'icona di un monitor stampata sopra)

 

[calascibetta]

ho provato ma non fa nulla


a questo punto credi che sia una cosa di schermo o di hardware danneggiato?


sul sito del HP spiega un problema similare ed una delle cause potrebbe essere le ram che si sono staccate (dovrei avere 2 bacchette).

tu che ne dici? o pensi qualcos'altro?

 

[imported_adminote]

sembra un problema di motherboard o di chip grafico. controllare la RAM comunque non è complicato, puoi farlo tu stesso, basta aprire lo sportellino sul fondo del notebook

 

[calascibetta]

il pc è ancora in garanzia
non volevo toccare niente per questo

.......ma volevo evitare di portarlo in assistenza per paura che lo tengano per mesi


ma eventualmente per fare riscontrare il ronzio che anche io ho, l'ho devo fare vedere sempre ad HP?

 

[mn7]

io anche propendo per la mobo.
eh ma se il computer non ti si accende neppure hai poche alternative.
non ti si accende proprio, giusto? all'accensione non vedi neanche il logo di HP, esatto?

 

[calascibetta]

giustissimo

niente di niente

anzi tra i vari tentativi di accensione mi è apparso una volta una scritta riguardante XP (non mi ricordo cosa)

allora ho provato a rinstallare XP ma appena l'ho riavviato non mi visualizzava più nulla

 

[mn7]

si dai non perdere tempo, contatta l'assistenza,pero' poi tienimi aggiornato. sono curioso di sapere qual e' la causa