[cla67]

Salve a tutti ho un problema con il mio hp,praticamente quando arresto il sistema,viene eseguita tutta la procedura di arresto ,il monitor si spegne,le ventole si spengono,ma il pc resta acceso.Secondo problema quando va in ibernazione o sospensione non riesco più ad attivarlo.
il sistema operativo è windows7 professional.

grazie in anticipo per le risposte

 

[Staff]

facendo una ricerchina ho visto che ci sono altri 2 o 3 utenti che hanno lamentato un problema simile
in quel caso hanno risolto ripristinando ad un punto di ripristino precedente nel tempo

 

[cla67]

Purtroppo ho gia' provato ma non ho risolto con il punto di ripristino

 

[Dgenie]

dai uno sguardo al log di errore
scrivi Event viewer o Visualizzatore Eventi nella ricerca dal menu di avvio

 

[cla67]

ok e dopo cosa devo fare?

 

[Dgenie]

e dal log di errore devi cercare di scoprire cosa va storto

 

[mindprocess]

É successo una cosa simile ad una persona che conosco, si era semplicemente beccato un virus. Che antivirus hai?