[jool]

Ciao a tutti

Purtroppo ieri la scheda video del mio portatile asus v2s ha esalato l'ultimo respiro e con ogni probabilità la colpa è dell'eccessivo surriscaldamento.

Già su queste pagine avevo letto che tale famiglia di gpu soffriva di questo problema, ora la mia domanda è questa:

Visto che il v2s è un ottimo notebook ed è perfettamente funzionante, eccetto la sezione video, e visto soprattutto che la garanzia di 24 mesi è purtroppo scaduta, mi consigliate di mandare il notebook in assistenza asus?

chiedo soprattutto a chi ha avuto esperienze di problemi simili.

grazie per l'aiuto

Michelangelo

 

[Galadh]

Sei sicuro al 100% che la scheda sia andata? Hai effettuato le prove di rito per assicurartene? Se la scheda video è realmente KO e sei fuori garanzia, purtroppo credo che ricorrere all'assistenza possa essere molto ma molto costoso, nell'ordine delle centinaia di euro. Naturalmente puoi provare a telefonare per chiedere se ci sono estensioni di garanzia o coperture aggiuntive in caso di scheda video fallata Nvidia. Purtroppo la 8600M GS dovrebbe essere una scheda in BGA, quindi saldata sulla scheda madre ed inamovibile a patto di non utilizzare apparecchiature speciali. (Ci sono comunque dei centri che effettuano operazioni come la sostituzione della scheda video, più o meno affidabili). Considerato che il V2S era un bel notebook di lusso, se ritieni che la spesa di riparazione sia sostenibile, puoi affrontarla, altrimenti devi battere strade alternative e rivolgerti in qualche centro di riparazioni specializzato. Naturalmente rimarrene l'amaro in bocca... immagino che la garanzia di due anni sia scaduta da pochissimo tempo, dal momento che il notebook è uscito circa 2 anni fa. Hai controllato la data dello scontrino?

 

[jool]

grazie per la risposta

con ogni probabilità è la scheda video, visto che si presentano gli artefatti classici di quando si sciupa la gpu.

Proprio come hai detto tu il notebook è un ottimo prodotto e vorrei tentare di salvarlo, domani controllerò la fattura per assicurarmi che la garanzia sia scaduta e poi lo aprirò per controllare se la gpu è saldata o se è su un modulo tipo mxm, ma temo che sarà un tentativo vano.

grazie ancora

Michelangelo

 

[ivanvalentin]

Prova a abbassare la frequenza della gpu e ram magari risolvi

 

[jool]

Purtroppo non lo posso fare visto che il video è inutilizzabile fin dall'inizio.

Comunque, ritrovando la fattura ho notato con piacere che i due anni di garanzia scadono a ottobre, quindi in settimana nuova lo mando in assistenza con la speranza che rimettano tutto a posto.

vi farò avere notizie!

Grazie

 

[Sid]

sicuro che avevi 24 mesi? Prima Asus dava 1 solo mese di garanzia del produttore

 

[jool]

dietro al nb c'è un adesivo che parla esplicitamente di 24 mesi

 

[Galadh]

Forse in tempi arcaici: i 2 anni di garanzia Asus sono una delle maggiori garanzie della marca. Per fortuna ti sei salvato per il rotto della cuffia. Approfittane il prima possibile

 

[jool]

Galadh scritto:

Forse in tempi arcaici: i 2 anni di garanzia Asus sono una delle maggiori garanzie della marca. Per fortuna ti sei salvato per il rotto della cuffia. Approfittane il prima possibile

già, appena ho notizie vi faccio sapere!

Grazie

 

[jool]

Ciao a tutti,

Volevo informarvi che ho spedito il pc venerdì 28/08 e ho ricevuto il pc riparato il martedì successivo, quindi direi che è andata bene!

Il tecnico mi ha detto che ha interamente sostituito la piastra madre dato che la gpu è di quelle direttamente saldate sulla mainboard.

Purtroppo il pc, pur essendo completamente funzionale all'uso, ha le spie (batteria, wireless etc..) non funzionanti e per questo domani lo rimanderò ancora in assistenza,
comunque visto come si era prospettata all'inizio la situazione direi che il peggio è passato

Grazie per l'aiuto a tutti