Ciao a tutti, ho comprato 10gg un HP Envy 17-2180EL con cui mi sto trovando benissimo, un grande schermo e tanta potenza che avevo bisogno (video editing).
Ho però un problema gravissimo, ogni tanto il PC si blocca conpletamente e devo premere il pulsante di accensione per farlo ripartire. Nel centro diagnostico di windows trovo un segnale di "errore kernel" e sulla guida on-line dicono che può dipendere da tanti fattori.
Ho installato qualche gioco, office 2010, suite adobe, mouse esterno e nient'altro. Ho provato a scollegare periferiche, penne usb ecc ma la situazione non cambia: a volte mi succede che si blocca![Eek! :eek: :eek:](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Oggi ero su skype, tutte le applicazioni chiuse con il solo mouse esterno collegato (marca HP) e di colpo puff.. congelato.
A vostro parere cosa può essere? Non so che fare!![Mad :mad: :mad:](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
P.s. ho salvato il file .extx per il salvataggio della situazione riscontrata, vi può interessare? Questa la descrizione:
"Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema."
- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}
EventID 41
Version 2
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000000000000002
- TimeCreated
[ SystemTime] 2011-10-13T17:17:09.766416300Z
EventRecordID 29480
Correlation
- Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer edo-HP
- Security
[ UserID] S-1-5-18
- EventData
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Ho però un problema gravissimo, ogni tanto il PC si blocca conpletamente e devo premere il pulsante di accensione per farlo ripartire. Nel centro diagnostico di windows trovo un segnale di "errore kernel" e sulla guida on-line dicono che può dipendere da tanti fattori.
Ho installato qualche gioco, office 2010, suite adobe, mouse esterno e nient'altro. Ho provato a scollegare periferiche, penne usb ecc ma la situazione non cambia: a volte mi succede che si blocca
Oggi ero su skype, tutte le applicazioni chiuse con il solo mouse esterno collegato (marca HP) e di colpo puff.. congelato.
A vostro parere cosa può essere? Non so che fare!
P.s. ho salvato il file .extx per il salvataggio della situazione riscontrata, vi può interessare? Questa la descrizione:
"Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema."
DETTAGLI:
- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}
EventID 41
Version 2
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Task 63
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- TimeCreated
[ SystemTime] 2011-10-13T17:17:09.766416300Z
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