[matteo82]

salve ragazzi ho un problema con la stampante, ho una HP 1020 che usavo tranquillamente con il vecchio pc con xp, poi ho comprato un notebook hp g6, ovviamente con windows 7, e l'ho usato con la stampante.
il problema consiste nel fatto che dopo averla usata col notebook nuovo la stampante si rifiuta di funzionare col vecchio pc con xp.
il pc vede la periferica ma dando il comando di stampa non fa nulla, non parte, mentre invece col notebook funziona perfettamente.
da cosa è causato ? come posso risolvere il problema ?

ho provato a formattarlo e ricaricare tutto ma senza risultati.

grazie !

 

[13ciccio87]

Davvero strana come cosa.
Purtroppo senza averla sotto le mani posso fare poco per aiutarti, ma posso dirti cosa puoi fare.
1. controlla che il cavo sia inserito nel pc e che la stampante sia da esso riconosciuta.
2. controlla che mentre stampi viene selezionata la stampante giusta
PS. so che i consigli sono davvero stupidi, ma se tutto questo è a posto non so proprio come aiutarti in quanto una stampante dovrebbe potersi usare senza problemi dopo che hai inserito il cavo ed installato i driver.

E' molto strano che una stampante abbia delle preferenze.