[giada9315]

Buongiorno
ho appena acquistato un hp notebook 14S-FQ0031N ma ho un problema con la batteria il led continua a lampeggiare che sia in carica oppure senza il cavo di alimentazione attaccato.. cosa puo essere???
e in piu il pc si carica solo quando è acceso mentre quando il pc e spento la batteria non si carica
ho cercato ovunque un manuale ma non lo trovo
qualcuno mi pou aiutare grazie mille a tutti

 

[Dgenie]

ciao sembra un problema di alimentazione o di BIOS, contatta subito l'assistenza HP se il notebook è in garanzia o ancora meglio restituiscilo se sei ancora in tempo per il recesso

 

[DianaTerry]

Questo è un caso di garanzia. Restituisci il portatile e non preoccuparti. Se fossi in te, chiederei loro di sostituirlo con uno nuovo e controllerei tutto accuratamente per assicurarmi che la storia non si ripeta !