andreacenci

New member
ciao a tutti!
ho da poco acquistato l'hp dv7 6199sl

HP Pavilion dv7-6199sl Entertainment Notebook PC (LX260EA)

credo ci sia un problema con la scheda grafica:
usando autocad il computer si blocca per un paio di secondi, lo schermo diventa nero e compare un fumetto d'avviso

"il driver video ha smesso di rispondere ed è stato ripristinato.
il driver video amd ha smesso di rispondere ed è stato correttamente ripristinato"

ho provato ad aggiornare il driver da gestione dispositivi ma mi dice che è già aggiornato!

qualcuno riesce a darmi una mano per favore?
 

K88

New member
Prova a disinstallare il driver da Programmi e funzionalità, successivamente può essere utile ripulire i driver dalla cache con driver sweeper o software simili.
Una volta riavviato scarica dal sito HP i driver AMD/ATI (è un unico file) ed installali.
Comunque assicurati che la tua versione di AutoCAD sia compatibile con Windows 7.