Salve, ho un notebook Samsung NP-RF710-S02T, SO Windows 7 Home Premium.
Spesso, mentre sono su internet (browser Firefox o IE) lo schermo diventa nero, lampeggia per 1 secondo e poi compare un pop-up di notifica che dice (più o meno): "il driver video ha smesso di funzionare ed è stato correttamente ripristinato"
Dal centro operativo, dettagli problema:
Origine
Windows
Riepilogo
Errore nell''''hardware video
Data
02/03/2012 23:22
Stato
Segnalazione non inviata
Descrizione
Si è verificato un problema dell''''hardware video che impedisce il corretto funzionamento di Windows.
Firma del problema
Nome evento problema: LiveKernelEvent
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
File che aiutano a descrivere il problema
WD-20120302-2322.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml
Ulteriori informazioni sul problema
BCCode: 117
BCP1: FFFFFA800D0A6010
BCP2: FFFFF8800592BDBC
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Su consiglio del centro assistenza Samsung, ho fatto il ripristino completo del sistema, ma il problema non si è risolto. :-(
Da cosa può dipendere?
Grazie dell'aiuto
Spesso, mentre sono su internet (browser Firefox o IE) lo schermo diventa nero, lampeggia per 1 secondo e poi compare un pop-up di notifica che dice (più o meno): "il driver video ha smesso di funzionare ed è stato correttamente ripristinato"
Dal centro operativo, dettagli problema:
Origine
Windows
Riepilogo
Errore nell''''hardware video
Data
02/03/2012 23:22
Stato
Segnalazione non inviata
Descrizione
Si è verificato un problema dell''''hardware video che impedisce il corretto funzionamento di Windows.
Firma del problema
Nome evento problema: LiveKernelEvent
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
File che aiutano a descrivere il problema
WD-20120302-2322.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml
Ulteriori informazioni sul problema
BCCode: 117
BCP1: FFFFFA800D0A6010
BCP2: FFFFF8800592BDBC
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Su consiglio del centro assistenza Samsung, ho fatto il ripristino completo del sistema, ma il problema non si è risolto. :-(
Da cosa può dipendere?
Grazie dell'aiuto