[mn7]

sì mandano un corriere a ritirare e ovviamente ti rispediscono il prodotto nello stesso modo

 

[gabama]

ok,il disco con i dati è ovviamente necessario inviarlo?Oppure si può inviare una sd con il SO e tenere il disco?

 

[fedecoco]

Di solito per l'assistenza Dell pare essere la piu' puntuale, garantiscono il tecnico a casa tua in 24 ore ed al momento dell'acquisto del notebook puoi scegliere (pagando ovviamente) di estendere questo tipo di garanzia anche per due o tre anni.
Certo, i Dell costano mediamente a parita' di hardware qualcosa in piu', direi un 20% ma pare la qualita' costruttiva ci sia eccome.
Anche io sto cercando un notebook, apro un nuovo thread tra poco...

 

[gabama]

ok,questo lo sapevo,però vorrei sapere il discorso sull' invio del disco

 

[fedecoco]

Non saprei gabama, ho letto sul sito della Dell che tra l'altro se vuoi il disco "fisico" di ripristino si paga a parte, qualcosa come 5 euro...

 

[Iron_cool75]

Penso proprio che il disco tu lo debba lasciare nel pc,anche perché sono presenti dei sigilli e se vai a rimuoverli ti decade la garanzia,il consiglio che ti posso dare e' quello di farti un backup prima di inviarlo in assistenza.
Ciao facci sapere....