[luca1970]

ciao a tutti,io possiedo un acer aspire 5633 wlmi ,quando premo il pulsante start per accenderlo,il pulsante si illumina ,parte la ventola per 5 secondi ,ma schermo tutto nero,e nessun tasto funziona,e nessun suono,ho provato con f2 per entrare nel bios ma niente,ho provato a togliere la batteria e a farlo partire con alimentatore ,e solo una volta mi è uscita una schermata che il pc era stato bloccato per nn danneggiare il pc o sistema operativo, la scheda video è integrata.COSA POSSO FARE? aiutoooooooooo.

 

[Dgenie]

avrei detto che è un problema di BIOS se non fosse per questa schermata
puoi fornirmi altri dati su questa schermata?

 

[luca1970]

ciao dgenie, la schermata e tutta nera ,come se lo schermo fosse spento,io nn sono un esperto ,fammi delle domande specifiche e io provo a risponderti,ancora grazie x il tuo intervento.

 

[Dgenie]

hai detto che una volta ti è uscito un messaggio di errore in cui diceva che il PC si era bloccato per evitare danni ulteriori. puoi descrivere meglio l'errore?

 

[luca1970]

nn mi riappare più, ho provato a spegnerlo ed accenderlo molte volte

 

[Dgenie]

il fatto che il computer si spenga per autotutela di solito è un effetto del sistema di raffreddamento che non funziona correttamente, salgono le temperature e per evitare danni prima rallenta e poi si spegne
però di solito è abbastanza graduale e non ricordo di aver mai visto messaggi di errore
quindi non so se è il tuo caso

 

[luca1970]

il pc vengono fuori le sritte di installazione di windwos, il messaggio è questo:
si è verificato un problema e windows è stato arrestato per impedire danni al computer.
se è la prima volta che appare la schermata di errore relativa all'arresto,riavviare il computer,se la schermata riappare,procederecome segue:
verificare che sia disponibile sufficiente spazio su disco.se il messaggio di arrestospecifica un driver,disattivare il driver o richiedere al produttore gli aggiornamenti del driver.provare a cambiare le schede video.
contattare il fornitore dell'hardware per per richiedere eventuali aggiornamenti del bios.
disattivare nel bios le opzioni relative alla memoria quali cache o shadowing. per utilizzare la modalita provvisoria allo di rimuovere o disattivare componenti,riavviare il computer, premere f8 per selezionare le opzioni di avvio avanzate,quindi selezionare la modalita provvisoria.
informazioni tecniche:ecc..