[RomiP]

Salve a tutti.
Ho appena acquistato il mio primo notebook (PB TJ75-JO-200IT) con windows7. Dopo aver scaricato gli aggiornamenti di windows ed eseguito il riavvio del sistema, il pc si blocca. A qualcuno di voi è successa la stessa cosa?

 

[K88]

In che modo si blocca? Appare un messaggio di errore (finestra di errore, schermate blu), il desktop è visibile ma è tutto bloccato (anche il puntatore), ecc...

 

[RomiP]

Innanzitutto, grazie per avermi risposto!
Non appare nessun messaggio, si blocca alla schermata di avvio...mi hanno detto che dipende dagli aggiornamenti di Windows 7 e che, per il momento, è meglio non scaricarli....ma è possibile?

 

[mn7]

tutto è possibile
se hai notato che il problema si verifica esattamente dopo che installi gli aggiornamenti probabilmente la causa è proprio quella

 

[K88]

Comunque non è normale....io scarico tranquillamente gli aggiornamenti di Windows 7 senza avere problemi.
Per schermata di avvio intendi quella con il logo su sfondo nero? Comunque potrebbe essere un problema di driver, prova ad aggiornarli.

 

[RomiP]

Dopo aver ripristinato il sistema gli aggiornamenti sono stati installati correttamente...
Ringrazio ancora per l'attenzione dedicatami!

 

[K88]

Ok, probabilmente il problema dipendeva proprio dalla copia OEM preinstallata.

 

[Mari83]

Buongiorno, ho appena acquistato anch'io un PB TJ71-SB 102IT. Dopo aver riavviato per installare gli aggiornamenti di Windows, sembra che il pc nn si avvi: compare "Preparazione configurazione di Windows - Non spegnere il computer". E' normale che ci impieghi oltre un'ora e ancora non si avvia? Cosa dovrei fare per avviarlo normalmente? Grazie mille!

 

[K88]

No, prova ad aspettare. Si tratta della fase finale di installazione degli aggiornamenti, se la interrompi Windows potrebbe non avviarsi più (in questa fase vengono comunemente sostituiti i file di sistema). Se gli aggiornamenti installati sono molti (tipo 60) è normale che ci metta molto.

 

[Mari83]

Fatto! Dopo due ore si è avviato... Grazie cmq!