App gratuite ai clienti RIM, per i disservizi BlackberryResearch In Motion offre ai propri clienti un set di applicazioni premium a seguito dell’interruzione dei servizi BlackBerry.


L’ultima settimana, molti dei clienti RIM hanno registrato una interruzione o un ritardo dei servizi per un periodo di circa 3 giorni in Europa, Medio Oriente, India e Africa, 1 giorno e mezzo in America Latina e Canada, e 1 giorno negli Stati Uniti. I team RIM a livello mondiale hanno lavorato senza sosta per contenere il problema e rendere quanto minimo possibile l’impatto per la nostra clientela. Giovedì 13 ottobre il livello dei servizi è tornato alla normalità, ma l'azienda intende scusarsi.

Blackberry Curve 3G

Research In Motion ha annunciato che una selezione di applicazioni premium per un valore superior ai US $100 sarà offerta gratuitamente ai propri abbonati come forma di apprezzamento per la pazienza dimostrata durante l’ultima interruzione dei servizi BlackBerry. Le applicazioni saranno rese disponibili alla clientela nelle prossime settimane su BlackBerry App World e lo saranno fino al 31 dicembre 2011. La disponibilità di questa offerta dipende dal tipo di device, versione del sistema operativo, accesso al BlackBerry App World ed eventuali condizioni e/o restrizioni locali

“Il nostro network globale supporta le esigenze di comunicazione di oltre 70 milioni di clienti,” ha detto il Co-CEO di RIM Mike Lazaridis. “Apprezziamo molto e diamo valore alle relazioni con la nostra clientela. Abbiamo lavorato duramente per conquistarci la loro fiducia negli ultimi 12 anni, e ci impegniamo al fine di offire l’alto livello di affidabilità che loro si attendono, oggi come nel futuro.”

La selezione completa di applicazioni sarà disponibile per il download su BlackBerry App World per un periodo di 4 settimane a partire da mercoledì 19 ottobre e comprende la seguente lista di app (con altre che si aggiungeranno in seguito):

SIMS 3 - Electronic Arts
Bejeweled - Electronic Arts
N.O.V.A. - Gameloft
Texas Hold’em Poker 2 - Gameloft
Bubble Bash 2 - Gameloft
Photo Editor Ultimate - Ice Cold Apps
DriveSafe.ly Pro - iSpeech.org
iSpeech Translator Pro - iSpeech.org
Drive Safe.ly Enterprise - iSpeech.org
Nobex Radio Premium - Nobex
Shazam Encore - Shazam
Vlingo Plus: Virtual Assistant - Vlingo

Alla clientela enterprise di RIM sarà offerto un mese gratuito di supporto tecnico. I clienti attuali avranno a disposizione un ulteriore mese di contratto per il supporto tecnico, e i clienti che non dispongono al momento di un contratto per il support tecnico potranno avere a disposizione, sempre gratuitamente, un mese di prova dei BlackBerry Technical Support Services - Enhanced Support. Dettagli ulteriori riguardo il programma e info per la registrazione, saranno disponibili al seguente link.

“Siamo grati alla nostra fedele clientela BlackBerry per la sua pazienza,” ha aggiunto Lazaridis. “Ci siamo scusati con i nostri clienti e lavoreremo senza sosta per recuperare la loro fiducia. Abbiamo attivato procedure forti ed immediate per prevenire qualsiasi altro inconveniente del genere in futuro.”

Google News
Le notizie e le recensioni di Notebook Italia sono anche su Google News. Seguici cliccando sulla stellina

Commenti